Описание вакансии
VLVT Flowers в поисках активного и целеустремленного менеджера, который будет работать с клиентами, помогать в выборе композиций, организовывать заказы и поддерживать высокий уровень обслуживания
Что требуется делать:
- Работа с клиентами внутри нашей флористической студии, консультирование и помощь в выборе композиций.
- Общение с теплыми клиентами онлайн через мессенджеры (WhatsApp, Instagram), обработка входящих запросов через систему AmoCRM.
- Работа с входной группой: контроль за порядком в зоне входа, приветствие клиентов.
- Повышение среднего чека за счёт предложения дополнительных товаров и услуг.
- Формирование заказов и организация отправки с помощью сервисов доставки и курьеров.
- Заполнение данных о продажах в CRM системе.
- Ведение отчётности и составление отчётов в Excel.
- Выполнение плана продаж.
Кого мы ищем?
- Обязательный опыт работы в сфере продаж
- Знание AmoCRM будет преимуществом
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях высокого темпа, большого количества обращений
- Высокие коммуникативные навыки и умение убедительно продавать услуги и товары.
- Ответственность, точность и внимание к деталям.
Условия работы:
- Обучение продажам и основам флористики
- График 2/2, 15 смен в месяц.
- Рабочие часы: с 16:30 до 01:00.
- Оклад 100,000 KZT + бонусы с продаж. В настоящее время менеджеры вечерней смены зарабатывают от 280,000 до 400,000 KZT, зарплаты растут по мере увеличения объёма продаж.
- Компенсация транспортных расходов после смены: 2,000 KZT за каждый рабочий день.