Вакансия Бизнес/Системный аналитик, Алматы

Bilim Group - это продуктовая EdTech-компания в Казахстане.

Мы работаем с огромным масштабом изменений - со всей системой образования страны. В нашей экосистеме сегодня более 20 цифровых продуктов и платформ.

Мы ищем Бизнес/Системного аналитика для усиления нашей команды. Ваша роль будет ключевой в обеспечении эффективного взаимодействия между бизнесом, пользователями и разработчиками. Вы поможете трансформировать идеи в четкие требования, оптимизировать процессы и улучшать пользовательский опыт, чтобы наши продукты соответствовали ожиданиям студентов и преподавателей, а также способствовали росту компании на конкурентном рынке EdTech. Позиция предполагает активное участие в создании масштабируемых решений, которые делают образование доступным и персонализированным.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор, анализ и документирование требований к образовательным продуктам;
• Моделирование и оптимизация бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN 2.0, UML;
• Постановка задач для команды разработки, тестировщиков и дизайнеров в рамках Agile-процессов (спринты, бэклог, user stories);
• Интеграция с внешними системами (SmartBridge, платежные шлюзы и т.п.);
• Взаимодействие со стейкхолдерами для согласования требований и приоритетов в Agile-командах;
• Участие в ретроспективах, планировании и оценке задач (story points, velocity);
• Подготовка технической документации (ТЗ, спецификации, ER-диаграммы).

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 2 лет, предпочтительно в IT/EdTech;
• Уверенное владение BPMN, UML; опыт работы с Confluence, Jira;
• Знание SQL на уровне написания сложных запросов для анализа данных;
• Глубокое понимание Agile/Scrum-методологий: опыт работы в кросс-функциональных командах, написание user stories, проведение grooming-сессий, работа с Kanban-досками;
• Опыт работы с REST API, базовое понимание микросервисной архитектуры;
• Навыки анализа продуктовых метрик и пользовательского поведения;
• Желательно: опыт в EdTech (онлайн-курсы, LMS, образовательные платформы).

Будет плюсом:

• Анализ пользовательских данных и метрик (Google Analytics, Amplitude, Tableau) для улучшения продукта;
• Разработка и проведение A/B-тестирований образовательного контента и функционала;
• Знание инструментов BI (Tableau, Power BI);
• Понимание ML/AI в контексте персонализации обучения;
• Сертификация в Agile (CSM, PSM или аналогичная).

Что ты получаешь, присоединившись к нам:

• Достойная зарплата — обсудим на встрече, индивидуально и честно.

• Бонусы за результат — за достижение целей ты получаешь дополнительное вознаграждение.

• Тёплая и поддерживающая команда — ценим уважение, открытость и чувство юмора.

• Прокачка знаний — доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам.

• Языки — легко: изучай иностранные на Qlang.kz в удобном тебе ритме.

• Уютный офис с зонами отдыха — кофе, чай, Xbox, настольный футбол и пространство для перезагрузки.

• Кафетерий бенефитов — спорт, здоровье, обучение. Ты сам выбираешь, что важно (доступ через полгода).

• Ивенты, квизы, meet-up’ы и Тәтті күн — традиция вкусных угощений и веселых встреч.

• BYOD — если работаешь со своим ноутом, мы это компенсируем.

Как мы работаем:

• В офисе в Астане (Expo, Мангилик ел 55/13) или Алматы (Нурлы-Тау, Аль-Фараби 17/1);

• Возможен удаленный формат — обсудим на старте;

• График: пн–пт, с 9:00 до 18:00;

• Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца;

• Возможности карьерного роста до Product Owner или Lead Analyst.