Вакансия от партнера
НаписатьОписание вакансии
Добро пожаловать в мир путешествий с FUN&SUN Kazakhstan!
✈ Мы — ведущий туроператор в Казахстане и Центральной Азии, занимающий 42 % от всего рынка по продажам в сегменте B2B и с гордостью можем сказать, что наши двери открыты для всех, кто жаждет новых впечатлений и захватывающих приключений.
Мы активно работаем с 6000 туристическими агентствами и более чем 3000 партнерами по всему миру, чтобы каждый наш клиент ощутил заботу и внимание на каждом шагу своего путешествия.
Открываем позицию Менеджер FIT (обработка индивидуальных запросов)!
Обязанности:
-
Ведение поступающей корреспонденции на выделенную почту (индивидуальны запросы): обработка (если не хватает параметров по расчету – запрашивать, выявлять больше деталей, потребностей, консультирование по направлению (по которому пришел запрос FIT) каждого запроса;
-
Составление коммерческого предложения (расчет, сопроводительная информация и консультирование при необходимости);
-
При согласии Агента – бронирование заявки по расчету и подтверждение (возможно – привлекать смежные отделы);
-
Ведение созданной заявки (контролировать исполнение заказа поставщиками услуг, проверять инвойсы от поставщиков, отслеживание оплаты – для своевременной оплаты по подтверждённым сервисам и т.п.);
-
Взаимодействие с другими отделами компании;
-
Ведение статистики заявок;
-
Деловая переписка и телефонные переговоры (при необходимости) с партнёрами или отелями;
-
Работа с клиентами-агентствами.
Требования:
- Коммуникабельность;
- Опыт в туризме желателен, но не обязателен;
- Умение работать в команде, эмпатия;
- Знание английского языка (как минимум B1-B2);
- Внимательность к деталям;
- Инициативность (думать, предлагать сценарии по решению той или иной ситуации);
- Любовь к туризму.
Условия:
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Официальное оформление по ТК РК;
- Обучение английскому языку за счет компании;
- Успешная и стабильная компания;
- Специальные предложения на туры по особым ценам;
- Профессиональное и личностное развитие, обучение за счет компании;
- Работа в головном офисе, оснащенным всем необходимым, включая холодильник, кофемашину и микроволновку;
- Тимбилдинги, корпоративы, праздники, фруктовая среда два раза в месяц - угощение пиццей, фруктами, любыми вкусностями.
