Описание вакансии
Обязанности:
Анализ и управление данными:
- Сбор, обработка и анализ коммерческих, маркетинговых, продуктовых и клиентских данных;
- Формирование и автоматизация аналитических отчетов в BI-системах;
- Разработка SQL-запросов для выгрузки данных и построения аналитических моделей;
- Построение дэшбордов для визуализации ключевых бизнес-показателей (KPI);
- Подготовка прогнозов на основе статистических моделей и машинного обучения.
Коммерческая аналитика:
- Анализ продаж, выручки, маржинальности, прибыли и других финансовых показателей;
- Оценка эффективности товарного ассортимента, оптимизация запасов и ценообразования;
- Подготовка прогнозов продаж, выявление трендов и разработка рекомендаций для роста выручки;
- Поддержка категорийных и финансовых менеджеров данными и аналитикой.
Маркетинговая аналитика:
- Анализ эффективности маркетинговых кампаний, акций и программ лояльности;
- A/B тестирование рекламных гипотез, анализ ROMI и ROI;
- Сегментация клиентской базы (RFM-анализ, кластеризация, предсказание оттока);
- Анализ эффективности рекламных каналов, аудит воронки продаж.
Продуктовая аналитика:
- Анализ продуктового портфеля, юнит-экономика товаров и услуг;
- Разработка гипотез и рекомендаций по улучшению продуктового предложения;
- Оценка поведения пользователей, формирование customer journey map;
- Взаимодействие с продакт-менеджерами для тестирования и внедрения улучшений.
Клиентская аналитика:
- Исследование поведения клиентов, выявление паттернов потребления;
- Построение моделей прогнозирования оттока (churn rate);
- Разработка персонализированных предложений и таргетированных акций;
- Анализ данных программ лояльности и эффективности их работы.
Работа с бизнесом и IT:
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками, выявление и формализация их требований;
- Разработка и согласование технических заданий;
- Участие в интеграции и тестировании новых решений, автоматизации отчетности.
Наставничество и обучение:
- Обучение сотрудников работе с BI-системами, SQL, аналитическими инструментами;
- Наставничество junior-аналитиков, помощь в адаптации и развитии;
- Разработка обучающих материалов и проведение внутренних тренингов;
- Формирование аналитической культуры в компании.
Требования:
- Опыт работы в бизнес-анализе от 3 лет, желательно в ритейле;
- Участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов, автоматизации и внедрению IT-решений;
- Опыт работы с ритейл-платформами, ERP-системами;
- Опыт сбора, формализации и анализа требований от бизнеса;
- Участие в интеграции систем (API, EDI, обмен данными между системами);
- Опыт взаимодействия с разработчиками, тестировщиками, бизнес-заказчиками;
- Навыки работы с большими массивами данных и построения отчетности (BI-инструменты, SQL);
- Работа с данными и аналитика;
- BI и визуализация данных;
- Статистика и предиктивная аналитика;
- Коммерческая, маркетинговая, продуктовая и клиентская аналитика;
- Работа с маркетинговыми и цифровыми инструментами;
- Бизнес-анализ и автоматизация процессов.
Условия:
- Профессиональный рост;
- Обучение, тренинги и консультация психолога за счет компании;
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск;
- Скидки на продукцию компании для сотрудников;
- Комфортное рабочее пространство и дружелюбный коллектив;
- Тимбилдинги с командой;
- Снэки для сотрудников.